Jogi tudnivalók

Impresszum · Általános Szerződési Feltételek · Adatkezelési tájékoztató · Süti (cookie) tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 19. napjától visszavonásig, illetve a módosítások hatálybalépéséig.

---

Tartalomjegyzék

1. Impresszum – szolgáltatói adatok
2. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
3. Adatkezelési tájékoztató (GDPR)
4. Süti (cookie) tájékoztató
5. Jogi nyilatkozat és szerzői jogok

---

1. Impresszum – szolgáltatói adatok

A jelen weboldal (sportterrace.hu) üzemeltetőjének adatai az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) 4. §-a alapján:

1.1. A szolgáltató

Cégnév	E.P. Production Kft.
Teljes cégnév	E.P. Production Kereskedelmi és Rendezvényszervező Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely	1016 Budapest, Dezső utca 9. fszt. 1. ajtó
Cégjegyzékszám	01-09-909801
Nyilvántartó cégbíróság	Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám	14568048-2-41
Képviselő	dr. Antal Zsuzsánna ügyvezető
Weboldal	sportterrace.hu

1.2. Üzleteink és elérhetőségeik

Sport Terrace Tihany

• Cím: 8237 Tihany, Klebelsberg Kuno utca 7. (az Öreg-Tihany Kikötő, BAHART hajóállomás mellett)
• Telefon: +36 30 442 69 69
• E-mail: sportterracetihany@gmail.com
• Nyitvatartás: szombat 12:00–16:00, vasárnap 12:00–16:00; hétfőtől péntekig zárva. Rendezvény vagy csoportos hajóra rendelés esetén egyedi nyitvatartás.
• Közösségi oldalak: Facebook · Instagram

Pasta La Vista Veszprém

• Cím: 8200 Veszprém, Cserhát lakótelep 8/b.
• Telefon: +36 30 602 2314
• E-mail: pastalavistaveszprem@gmail.com
• Nyitvatartás: hétfőtől péntekig 11:00–15:00; szombaton és vasárnap zárva. Az aktuális nyitvatartásról és az esetleges szezonális szünetről a weboldalon és a közösségi oldalainkon tájékoztatunk.
• Közösségi oldalak: Facebook · Instagram

1.3. Pályázati támogatások

A weboldal a Demján Sándor Program keretében és támogatásával valósult meg. Vállalkozásunk korábbi támogatásai:

• „Magyar falu vállalkozás-újraindítási program” – GINOP_PLUSZ-1.2.2-22-2022-00082. Kedvezményezett: E.P. Production Kft. A támogatás mértéke 70%, összege 7 966 641 Ft, a projekt összköltsége 11 380 918 Ft. Megvalósítás kezdete: 2022. április 14., tényleges befejezés: 2023. október 10.
• Forgóeszköz-finanszírozás – GINOP-9.1.1-21. Kedvezményezett: E.P. Production Kft. / Sport Terrace Tihany. A visszatérítendő hitel összege 10 000 000 Ft, a projekt befejezésének dátuma: 2031. április 15.

A projektekről bővebben a Pályázati támogatások oldalon olvashat.

---

2. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

2.1. Bevezető rendelkezések, az ÁSZF hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az 1. pontban megjelölt szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Sport Terrace Tihany és Pasta La Vista Veszprém vendéglátó egységekben, valamint a sportterrace.hu weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogviszonyra, amely a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vendég, illetve fogyasztó esetén Fogyasztó) között jön létre.

A Vendég a rendelés leadásával, az asztalfoglalással, illetve az egység szolgáltatásainak igénybevételével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, annak tartalmát elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2.2. Fogalommeghatározások

• Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
• Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
• Termék: a Szolgáltató által készített és értékesített étel, ital, illetve egyéb vendéglátóipari termék.
• Szolgáltatás: helyben fogyasztás, elviteli értékesítés, házhozszállítás, hajóra szállítás, asztalfoglalás, rendezvényszervezés és helyszínbérlés.
• Távollévők közötti szerződés: olyan szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz (pl. telefon, e-mail) útján kötnek meg.

2.3. Irányadó jogszabályok

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok az irányadók:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.);
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
• a szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet;
• az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről szóló 2008. évi XLVI. törvény;
• a fogyasztók élelmiszerekkel kapcsolatos tájékoztatásáról szóló 1169/2011/EU rendelet, valamint a 36/2014. (XII. 17.) FM rendelet;
• a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet;
• az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény;
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény.

2.4. A weboldal szerepe

A sportterrace.hu weboldal tájékoztató jellegű bemutatkozó felület: bemutatja az egységeinket, az aktuális kínálatot, a nyitvatartást és az elérhetőségeket. A weboldalon nem működik online kosaras rendelési és fizetési rendszer, ezért a weboldalon keresztül közvetlenül nem jön létre adásvételi szerződés.

A weboldalon megjelenő étel- és italkínálat, valamint az árak tájékoztatásul szolgálnak, és nem minősülnek a Ptk. szerinti ajánlatnak. Az aktuálisan elérhető fogásokról és a mindenkori árakról az üzletben kifüggesztett, illetve a rendelés leadásakor közölt árlista az irányadó.

2.5. Igénybe vehető szolgáltatások

1. Helyben fogyasztás. Mindkét egységünkben lehetőség van az ételek és italok helyben történő elfogyasztására, a mindenkori nyitvatartási időben.
2. Elvitel. Az ételek elvitelre is megrendelhetők; ilyenkor azokat zárt, szállításra alkalmas csomagolásban adjuk át.
3. Házhozszállítás. A Sport Terrace Tihany saját házhozszállítást biztosít Tihany területén, a mindenkor közzétett kiszállítási díj ellenében (jelenleg 600 Ft). A Pasta La Vista Veszprém a Wolt és a foodora partnereinken keresztül szállít házhoz.
4. Hajóra szállítás (Sport Terrace Tihany). A hajózási szezon ideje alatt, minden szombaton és vasárnap, az Öreg-Tihany Kikötő öbölben horgonyzó hajókra.
5. Asztalfoglalás. Telefonon vagy e-mailben.
6. Rendezvények, helyszínbérlés. Baráti összejövetelekre, családi ünnepekre, céges rendezvényekre, születésnapokra, esküvőre, sportközvetítésekre, sajtóeseményekre és termékbemutatókra. A Sport Terrace Tihany maximális ültetett befogadóképessége 180 fő. Rendezvényekre egyedi árajánlatot adunk.

2.6. A rendelés menete és a szerződés létrejötte

Rendelést az alábbi módokon lehet leadni: személyesen az üzletben; telefonon a 1.2. pontban megadott számokon; e-mailben (elsősorban rendezvények és nagyobb, csoportos megrendelések esetén); illetve a Wolt vagy a foodora felületén, amely esetben az adott platform saját szerződési feltételei is alkalmazandók.

A megrendelés a Vendég ajánlatának minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést kifejezetten visszaigazolja (telefonon szóban, e-mailben írásban, illetve a rendelési platform automatikus visszaigazolásával). A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a megrendelést – különösen kapacitáshiány, alapanyag hiánya, technikai akadály, nyilvánvaló ár- vagy adatelírás, illetve nem valós adatok megadása esetén – visszautasítsa. A visszautasításról a Vendéget haladéktalanul értesítjük.

A telefonon leadott rendelésekről a Szolgáltató hangfelvételt nem készít.

A megrendelés leadásakor a Vendég köteles pontos és valós adatokat megadni (név, telefonszám, házhozszállítás esetén a szállítási cím, valamint a rendelés tartalma). A hibás vagy hiányos adatszolgáltatásból eredő késedelemért vagy teljesítési akadályért a Szolgáltató nem felel.

2.7. Árak, fizetési módok, számla

• Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A házhozszállítás díja az étel árán felül fizetendő.
• A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak egyoldalú módosítására. A módosítás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
• Elfogadott fizetési módok: készpénz, bankkártya és SZÉP-kártya. Hajóra szállítás esetén az átvételkor bankkártyával lehet fizetni.
• A Wolt és a foodora felületén leadott rendelések esetén az adott platform által biztosított fizetési módok alkalmazandók.
• A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelő nyugtát, kérésre számlát állít ki. A számlaigényt és a számlázási adatokat legkésőbb a fizetéskor kell jelezni.

2.8. Teljesítés, átvétel

• Ételeinket frissen, a rendelés leadását követően készítjük el. Az elkészítési és szállítási idő tájékoztató jellegű; azt a leterheltség, az időjárás és a forgalmi viszonyok befolyásolhatják.
• A Vendég köteles a rendelést a megbeszélt helyen és időben átvenni, valamint a megadott telefonszámon elérhető lenni. Ha az átvétel a Vendégnek felróható okból hiúsul meg, a Szolgáltató jogosult a rendelés teljes ellenértékét követelni.
• Az átvételkor kérjük, ellenőrizze a rendelés tartalmát. A hiányra vagy nyilvánvaló minőségi kifogásra vonatkozó bejelentést lehetőség szerint azonnal, az átvételkor kérjük megtenni – romlandó élelmiszer esetén ez az igényérvényesítés feltétele lehet.

2.9. A hajóra szállítás különös feltételei

A hajóra szállítás során a vízi közlekedés biztonsága elsődleges. A szolgáltatás igénybevételének feltételei:

1. Horgonyozzon le az étterem előtti Öreg-Tihany öbölben úgy, hogy a személyforgalmú hajók útvonalát ne zavarja, és a móló végén található viharjelző rendszer póznájától legalább 100 méter távolságon kívül maradjon.
2. Válassza ki a rendelni kívánt ételeket és italokat, majd adja le rendelését telefonon: +36 30 442 69 69.
3. Az elkészült rendelést csónakkal szállítjuk a hajójához.
4. Az átvétel során bankkártyával tud fizetni.

A Szolgáltató jogosult a hajóra szállítást előzetes értesítés nélkül felfüggeszteni, ha az időjárási viszonyok (különösen viharjelzés, erős szél, hullámzás), hatósági intézkedés vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső ok azt indokolja. Az ebből eredő kárért a Szolgáltató nem felel; a már kifizetett, de nem teljesített rendelés ellenértékét visszatérítjük.

A Vendég felel a horgonyzás jogszerűségéért és biztonságáért, a hajóján tartózkodó személyekért, valamint azért, hogy az átadás körülményei biztonságosak legyenek. A Szolgáltató jogosult megtagadni a kiszállítást, ha az az adott körülmények között veszélyes.

2.10. Asztalfoglalás, rendezvények, lemondás

• Az asztalfoglalás akkor válik érvényessé, amikor azt a Szolgáltató visszaigazolja.
• A lefoglalt asztalt a foglalási időponttól számított rövid türelmi ideig tartjuk fenn; ezt követően a foglalás megszűnik. Kérjük, késés esetén telefonon jelezze.
• A foglalás lemondását vagy módosítását kérjük a lehető legkorábban jelezni.
• Rendezvények, helyszínbérlés: a felek egyedi írásbeli megállapodást (megrendelést vagy szerződést) kötnek, amely tartalmazza a létszámot, a menüt, az időpontot, a díjat, az előleg mértékét és a lemondási feltételeket. Eltérés esetén az egyedi megállapodás rendelkezései megelőzik a jelen ÁSZF-et.

2.11. Elállási jog – tájékoztatás a korlátozásról

A fentiek nem érintik a Fogyasztónak a hibás teljesítéssel kapcsolatos jogait, továbbá azt a lehetőséget, hogy a rendelést annak elkészítése előtt a Szolgáltatóval egyeztetve lemondja.

2.12. Hibás teljesítés, minőségi kifogás

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. A Fogyasztót a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

Élelmiszer esetében – annak romlandó jellegére tekintettel – a minőségi kifogást kérjük haladéktalanul, lehetőleg még az átvételkor vagy a fogyasztás megkezdésekor jelezni, hogy a kifogás kivizsgálható legyen. Kérjük, a kifogásolt terméket lehetőség szerint őrizze meg.

Indokolt kifogás esetén – a Vendéggel egyeztetve – a terméket kicseréljük, újrakészítjük, vagy az ellenértékét visszatérítjük.

2.13. Allergének és étrendi információk

• Az 1169/2011/EU rendeletben meghatározott allergén összetevőkről az üzletben, illetve a rendelés leadásakor kérésre tájékoztatást adunk.
• Kínálatunkban gluténmentes, vegetáriánus és vegán fogások is elérhetők.
• Figyelem: konyháinkban azonos térben, közös eszközökkel is történik ételkészítés, ezért a keresztszennyeződés lehetősége nem zárható ki teljes mértékben. Súlyos ételallergia vagy -intolerancia esetén kérjük, ezt a rendelés leadásakor feltétlenül jelezze.
• Az összetevőkre vonatkozó információk a beszállítói és receptúrabeli változások miatt módosulhatnak; a mindenkor aktuális információt az üzletben adjuk meg.

2.14. Panaszkezelés és jogorvoslati lehetőségek

2.14.1. Panasz bejelentése a Szolgáltatónál

Panaszát szóban – személyesen az üzletben vagy telefonon –, illetve írásban, a 1.2. pontban megadott e-mail címeken vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben jelentheti be.

A Fgytv. 17/A. §-a alapján a szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk és lehetőség szerint orvosoljuk. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy azzal a Vendég nem ért egyet, a panaszról jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra a beérkezésétől számított 30 napon belül érdemi választ adunk, és azt megindokoljuk. A panaszt és a rá adott választ 5 évig őrizzük meg.

2.14.2. Fogyasztóvédelmi hatóság

Ha a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Az üzleteink helye szerint illetékes hatóság:

Veszprém Vármegyei Kormányhivatal – Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím: 8200 Veszprém, Kistó utca 1.
Telefon: +36 88 550 510
E-mail: fogyasztovedelem@veszprem.gov.hu

2.14.3. Békéltető testület

A Fogyasztó a termék minőségével, biztonságosságával, a szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. Az eljárás a Fogyasztó számára díjmentes.

2024. január 1-jétől Veszprém vármegye – Fejér és Komárom-Esztergom vármegyével együtt – a székesfehérvári székhelyű testület illetékességi területéhez tartozik:

Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
Telefon: +36 22 510-310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Hivatali kapu (KRID): 564446135
Weboldal: bekeltetesfejer.hu

A Fogyasztó kérelmét a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is benyújthatja. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

2.14.4. Határon átnyúló fogyasztói jogviták

Tájékoztatjuk, hogy az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja az (EU) 2024/3228 rendelet alapján 2025. július 20-án megszűnt, azon új panasz nem nyújtható be. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó az Európai Fogyasztói Központ (ECC Hungary) segítségét kérheti.

2.14.5. Bírósági út

A Fogyasztó a fentiektől függetlenül jogosult igényét bírósági úton érvényesíteni a Ptk., valamint a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

2.15. A felelősség korlátozása

• A Szolgáltató a weboldalon közzétett információk pontosságáért felelősséget vállal, azonban nem felel a nyilvánvaló elírásokból, illetve a technikai hibákból eredő károkért.
• A weboldal harmadik felek oldalaira mutató linkeket tartalmazhat (pl. Wolt, foodora, Facebook, Instagram, Google Térkép). Ezen oldalak tartalmáért és adatkezeléséért a Szolgáltató nem felel.
• A Szolgáltató nem felel a Wolt, a foodora, illetve más közvetítő platform szolgáltatásának minőségéért, a futár magatartásáért vagy a szállítási határidő be nem tartásáért – ezekben az esetekben a platform saját szerződési feltételei és panaszkezelési rendje az irányadó.
• A Szolgáltató nem felel a Vendég által az üzletben hagyott vagy elveszett személyes tárgyakért, kivéve, ha azokat kifejezetten megőrzésre átvette.
• A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan kárért, amely a Vendég szerződésszegő magatartására, vagy az étel nem rendeltetésszerű kezelésére, tárolására (pl. az elviteles étel nem megfelelő hűtésére, késői elfogyasztására) vezethető vissza.

2.16. Vis maior

Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettségei nem teljesítéséért, ha azt olyan, az érdekkörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan külső ok idézte elő, mint például természeti katasztrófa, szélsőséges időjárás, viharjelzés, járványügyi vagy egyéb hatósági intézkedés, áramkimaradás, sztrájk vagy háborús esemény.

2.17. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már visszaigazolt megrendelésekre nem alkalmazandó.

---

3. Adatkezelési tájékoztató

A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

3.1. Az adatkezelő

Az adatkezelő az 1. pontban megjelölt E.P. Production Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő). Elérhetőségeit az 1.1. és 1.2. pont tartalmazza.

Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, ezért nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

3.2. Alapelvek

Személyes adatait jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük; kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük; csak a célhoz szükséges mértékben; pontosan és naprakészen tartjuk; a szükséges ideig tároljuk; és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védjük.

3.3. Az egyes adatkezelések

Cél	Kezelt adatok	Jogalap	Megőrzési idő
Telefonos vagy személyes ételrendelés teljesítése, házhozszállítás	Név, telefonszám, szállítási cím, a rendelés tartalma, fizetési mód	GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése	A teljesítést követően legfeljebb az 5 éves elévülési idő végéig; bizonylat esetén a 3. sor szerint
Asztalfoglalás	Név, telefonszám, e-mail cím, létszám, időpont, egyedi kérések	GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések és szerződés teljesítése	A foglalás időpontját követő 30 nap
Számla kiállítása, számviteli bizonylatok megőrzése	Név, cím, adószám (vállalkozás esetén), a számla adatai	GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Áfa tv., Számv. tv.)	8 év (Számv. tv. 169. §)
Rendezvényszervezés, helyszínbérlés, ajánlatadás	Kapcsolattartó neve, telefonszáma, e-mail címe, szervezet adatai, a rendezvény adatai	GDPR 6. cikk (1) b), illetve f) – jogos érdek (kapcsolattartói adatok)	Létre nem jött szerződés esetén 1 év; szerződés esetén 8 év
E-mailes kapcsolatfelvétel, érdeklődés megválaszolása	Név, e-mail cím, üzenet tartalma, önkéntesen megadott egyéb adat	GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek a megkeresések megválaszolásához	Az ügy lezárását követő 1 év, vagy a tiltakozásig
Panaszkezelés	Név, lakcím, a panasz tartalma, a csatolt bizonyítékok	GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §)	5 év
A weboldal biztonságos működtetése, statisztika	IP-cím, böngésző- és eszközadatok, látogatási adatok, sütiazonosítók	Szükséges sütik: GDPR 6. cikk (1) f). Statisztikai és marketingsütik: 6. cikk (1) a) – hozzájárulás	A 4. pont szerinti süti-élettartam, illetve a hozzájárulás visszavonásáig
Közösségi média oldalaink kezelése, hozzászólások, üzenetek	Felhasználónév, profilkép, a hozzászólás vagy üzenet tartalma	GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek a kapcsolattartáshoz	A tartalom törléséig, illetve a tiltakozásig

3.4. Adatfeldolgozók és címzettek

Személyes adatait az alábbi címzettek, illetve címzetti kategóriák ismerhetik meg:

• Tárhelyszolgáltató – a weboldal működtetése, szerveroldali naplózás (adatfeldolgozó).
• Könyvelési szolgáltató – a számviteli bizonylatok feldolgozása (adatfeldolgozó).
• Számlázóprogram és pénztárgép szolgáltatója – a számla, nyugta kiállítása és tárolása (adatfeldolgozó).
• Bankkártya- és SZÉP-kártya-elfogadást biztosító pénzügyi szolgáltatók – a fizetési tranzakciók lebonyolítása (önálló adatkezelők).
• Wolt Magyarország Kft., illetve a foodora magyarországi szolgáltatója – online rendelésközvetítés és házhozszállítás. Adatkezelésükre saját tájékoztatójuk irányadó (önálló adatkezelők).
• Google Ireland Limited – Google Site Kit, látogatottsági statisztika, beágyazott Google Térkép; kizárólag a látogató hozzájárulása esetén.
• Meta Platforms Ireland Limited – Facebook- és Instagram-oldalaink működtetése.
• Hatóságok, bíróságok – jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés teljesítése esetén.

Az egyes adatfeldolgozók pontos megnevezését és elérhetőségét kérésre, a 1.2. pontban megadott elérhetőségeken megadjuk.

3.5. Adattovábbítás harmadik országba

Az Adatkezelő önállóan nem továbbít személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre. A fent megnevezett szolgáltatók (különösen a Google és a Meta) egyes esetekben harmadik országba is továbbíthatnak adatot; ezt a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák, illetve az Európai Bizottság megfelelőségi határozata mellett teszik.

3.6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz: jelszóval védett rendszerek, hozzáférés-korlátozás, titkosított (HTTPS) kapcsolat a weboldalon, biztonsági mentések, a papíralapú iratok zárt tárolása, valamint a munkatársak titoktartási kötelezettsége.

3.7. Automatizált döntéshozatal

Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

3.8. Az érintett jogai

• Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.
• Helyesbítéshez való jog (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, illetve ha visszavonja a hozzájárulását és más jogalap nincs. A törlés nem kérhető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények érvényesítéséhez szükséges.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk).
• Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk).
• Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás visszavonásának joga (7. cikk (3)): a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a 1.2. pontban megadott elérhetőségeken nyújthatja be. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk; ez a határidő – a kérelem összetettségére tekintettel – további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről Önt tájékoztatjuk. A tájékoztatás főszabály szerint díjmentes.

3.9. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül. Ezen felül panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és – az Ön választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

3.10. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő azt indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint legkésőbb 72 órán belül bejelenti a NAIH-nak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal. Ha az incidens magas kockázattal jár az érintettek jogaira nézve, az érintetteket is közvetlenül tájékoztatjuk.

3.11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

---

4. Süti (cookie) tájékoztató

4.1. Mi az a süti?

A süti (cookie) egy kis méretű adatfájl, amelyet a weboldal az Ön böngészőjén keresztül az eszközén helyez el. A sütik segítenek abban, hogy a weboldal működjön, illetve hogy megértsük, hogyan használják látogatóink az oldalt.

4.2. Milyen sütiket használunk?

Süti típusa	Cél	Jogalap
Feltétlenül szükséges sütik	A weboldal alapvető működése, biztonság, a süti-hozzájárulás megjegyzése	Jogos érdek – hozzájárulás nem szükséges
Statisztikai sütik	Látogatottsági adatok gyűjtése (Google Site Kit / Google Analytics), a weboldal fejlesztése	Hozzájárulás
Marketing- és beágyazott tartalom sütijei	Beágyazott térkép, videó és közösségi tartalom megjelenítése, hirdetési mérés	Hozzájárulás

Az egyes sütik pontos nevéről, szolgáltatójáról és élettartamáról a weboldalon megjelenő süti-kezelő felület nyújt részletes tájékoztatást.

4.3. Hogyan kezelheti a sütiket?

• A weboldalon megjelenő süti-tájékoztató sávban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a hozzájárulását.
• Böngészője beállításaiban letilthatja vagy törölheti a sütiket. A feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

---

5. Jogi nyilatkozat és szerzői jogok

5.1. Szerzői jogok

A sportterrace.hu weboldal teljes tartalma – ideértve a szövegeket, fényképeket, videókat, grafikákat, logókat, arculati elemeket, étlapokat és az oldal szerkezetét – szerzői jogi védelem alatt áll. A jogosult az E.P. Production Kft., illetve az általa szerződött alkotók.

A tartalom bármely részének másolása, többszörözése, terjesztése, átdolgozása, nyilvánossághoz közvetítése vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges. A weboldalra mutató hivatkozás (link) elhelyezése engedély nélkül is megengedett, feltéve, hogy az nem kelt megtévesztő látszatot, és nem sérti a Szolgáltató jó hírnevét.

A „Sport Terrace”, a „Sport Terrace Tihany” és a „Pasta La Vista” megjelölések a Szolgáltató által használt üzleti megnevezések; jogosulatlan használatuk tilos.

5.2. A tartalom pontossága

A weboldalon szereplő információkat a legjobb tudásunk szerint állítottuk össze, azonban azok tájékoztató jellegűek. A nyitvatartás, a kínálat, az árak és a szolgáltatások köre változhat; kötelező érvényű információt a rendelés leadásakor, illetve az üzletben adunk.

5.3. Kapcsolat

A jelen dokumentummal kapcsolatos kérdéseivel a 1.2. pontban megadott elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

---

E.P. Production Kft. · Minden jog fenntartva.